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shakehands Downloadcenter


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oder profitieren 


Meine Vorteile

    Registrieren Sie sich als Interessent:in oder als Neukund:in mit den vollständigen Daten hier im Onlineformular unten. Sie profitieren von diesen Punkten:

  • Kostenlose Beratung für ihr Unternehmen und ihren Betrieb
  • Gutschriften in Form von Installationshilfen, Support und Fernwartungen
  • Kostenlosen Erweiterungen des ordentlichen, sechsmonatigen Kulanzzeitraums
  • vom shakehands Newsletter und Infos aus erster Hand über Neuerungen der shakehands Lösungen
  • von schnelleren Reaktionszeiten durch Kundenkennung im Supportcenter
  • und von historisierten Anfragen, die Sie schnell wieder finden.

Zu den Datenschutzbestimmungen.


Mein shakehands Account

    Wir empfehlen Ihnen einen eigenen Kunden-Account im shakehands Shop anzulegen. Im Account verwalten Sie die eigenen Sofortdownloads und registrieren neue shakehands Lizenzen. Sie erledigen Bestellungen von Vollversionen, Updates oder Sidegrades. Oder stellen Fragen und erhalten Antworten und Lösungen. Zudem melden Sie uns über das Portal eigene Kontaktdaten für Rechnungen, Lieferungen und Zahlungsarten und treten so schnell, zeitnah und einfach - auch ausserhalb der Telefonzeiten - mit uns in Kontakt. Für Serviceanfragen nutzen Sie das Supportcenter und das Ticketsystem. Auch hier speichern wir die Anfragen, die Sie jederzeit wieder einsehen können.

    Nehmen Sie sich kurz Zeit für die Registration hier im Donwloadbereich. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte kommuniziert. Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich zu internen Zwecken.

 









Gerne registriere ich mich hier und profitiere von den shakehands Vorteilen:

Ich möchte erst einmal testen?

    Laden Sie shakehands Kontor oder das Programm ihrer Wahl hier im Bereich Downloads und installieren Sie anschliessend die Version lokal auf ihrem Drive und legen Sie los. Die Software lässt sich ohne Lizenznummer im Testmodus starten und ist kostenlos. Die Testversion ist lediglich in der Anzahl Starts in einem Zeitfenster von 60 Tagen ab der Erstinstallation, sowie bei einigen Ausgabefunktionen beschränkt. Die Testversion ist funktionsgleich mit der Vollversion. Sie profitieren so beim Kauf der Vollversion, das Sie die erfassten Daten einfach freischalten und ohne weiter Installation gleich weiterarbeiten können. 

    Die Ausführung shakehands Kontor Basis ist in jeder Kaufversion an Bord. Es ist eine kostenlose Freeware. shakehands Kontor Basis können Sie ohne Lizenzschlüssel frei nutzen. 

    In den Downloadpaketen enthalten sind die Installer und die vollständigen Dokumentationen und die erweiterte Formulare, wie auch Templates weiterer Datenbanken und viel weiteres Wissen.

    Für Partner-Produkte gelten andere Einschränkungen für die Testversionen.


Der Test hat mich überzeugt und ich möchte das Programm kaufen?

    Bestellen Sie neue Versionen direkt im shakehands Shop oder beim Fachhandel. Sie erhalten beim Kauf eine shakehands Lizenznummer, die Sie beim Start der lokalen Version in der Testversion gleich erfassen. Damit schalten Sie einfach alle Daten und Funktionen ohne Umweg frei.

     Ist der Testlauf schon einige Zeit her, laden Sie unter Umständen vorher den aktuellen Release hier im Downloadbereich. Die Vollversion und die Testversion unterscheiden sich applikatorisch. 


Das Download-Archiv

     ShakeHands Software Ltd bietet Ihnen die jeweilige Jahresendversion hier im Archiv als Download an. Sie können bei fehlenden Installer-Dateien somit jederzeit im Downloadcenter auf diese im Archiv zugreifen. 

    Für eine Nachinstallation brauchen Sie: Erstens den Installer des Programms und zweitens die Lizenz - fehlt diese, melden Sie sich direkt bei unserer Registratur und drittens brauchen Sie die eigene lokale Datenbank (SDB), am besten als Kopie eines zeitnahen Backups). 

     Mit diesen drei Elementen können Sie einen kompletten Restore ihrer defekten Installation vornehmen.

Ich benötige ein shakehands Update?

    Versionen beim Jahreswechsel sind kostenpflichtige Updates. Um hier mit dem bereits lizenzierten Modulen weiterarbeiten zu können, brauchen Sie immer und zwingend eine entsprechende Update-Lizenz. Erwerben Sie diese im shop. Beachten Sie die Informationen zu Updates und Kulanzupdates. Sind sie in der Kulanzzeit, erhalten Sie das Update kostenlos. 

     Laden Sie nach dem Kauf der neuen Lizenz die neue Version hier herunter und installieren Sie diese. Beim ersten Start erfassen Sie die neue Updatelizenznummer. Fehlt diese, haben Sie nur noch Zugriff auf die Funktionen der Ausführung der Basisversion.


Gibt es Kulanzupdates?

    Serviceupdates sind kostenlose Aktualisierungen der Software innerhalb einer Jahresversion zum Beispiel von Release shakehands Kontor 2024 Version 21.0.0 auf die Version 21.1.0. 

     Laden Sie dafür die neuste Aktualisierung herunter und installieren Sie diese und ersetzen Sie dabei die bisherige Version.

    Liegt dem Serviceupdate eine neue Jahresversion zu Grunde z.B. ein Wechseln von Version 20 nach Version 21, dann können Sie innert 6 Monaten seit dem kauf der Lizenz das Update kostenlos anfordern. Beachten Sie, beim Jahreswechsel braucht es zwingend eine neue Lizenz. 

    Bestellen Sie das Kulanzupdate im shop wie ein kostenpflichtiges Update und vermerken Sie "Kulanzupdate". Die Registration kontrolliert die Bestellung und ihre registrierte Vorversion. Bei erfolgreicher Prüfung erhalten Sie den neuen Lizenzschlüssel. Mit dem Kauf im shop haben Sie zudem den Installer für spätere Nachinstallationen immer griffbereit.

    Für Kulanzupdates, wie für Updates und für Vollversionen ist eine sofortige Registration der Lizenz bei uns Pflicht. Damit sichern Sie sich zeitlich nach dem Kauf erscheinende Updates als kostenlose Aktualisierungen und zudem den Anspruch auf das Servicepaket Jonathan, der kostenpflichtigen Ausführungen, die Sie mit dem Update- oder Vollversionspaket erhalten.

    Für Partnerprodukte gelten andere Updateregeln