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Häufig gestellte Fragen

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408 // 00408 // Sehr geehrte Damen und Herren, zurzeit evaluire ich eine Buchhaltungssoftware für einen Handel- und Dienstleistungsunternehmen. Besitzt Ihre shakehands Kontor Software eine Schnittstelle für Magento? Parallel möchte ich eine Funktion für einen automatischen Zahlungsabgleich mit der Bank. Mit welchen Banken haben Sie eine Schnittstelle? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüsse I.S.

Zur Webshop-Schnittstelle

Was soll diese Schnittstelle den können? Oder formulieren Sie bitte den Datenaustausch und die Funktionen dieser Schnittstelle von Magento Webshop nach shakehands Kontor oder umgekehrt. 

Ja wir haben eine offene Schnittstelle eine API-Version, mit welcher Sie alle Daten ein- und auslesen können auch für Magento. Diese heisst shakehands Kontor Link

Haben Sie ein Budget oder eine Budgetvorstellung zusammen mit Ihrer Wunschfunktionen?

Parallel möchte ich eine Funktion für einen automatischen Zahlungsabgleich mit der Bank. Mit welchen Banken haben Sie eine Schnittstelle?

Alle Banken die camt und pain Formate nach neuer ISO-Norm unterstützen können wir Daten ein- und auslesen, rsp. automatisch ab camt-Datei die Umsätze der Bankkonti abgleichen. Hier können Sie eigene Zahlungsaufträge erstellen und Bankumsätze verarbeiten und automatisch zu Offenen Posten zuweisen, sei es via camt.054 oder auch als camt.053.

Beste Grüsse, ShakeHands Verkaufsteam

1009 // 01009 //  Ich muss beim Import von Buchungen in Fremdwährungen den jeweiligen Wechselkurs mitbuchen. Wie kann ich dies machen?


Weisen Sie in Ihrer Buchungs-Importdefinition die Spalte mit dem Wechselkurs dem Feld Spaltentitel Kurs zu. Dan wird auch der Fremdwöhrungskurs importiert. 

Weitere Informationen zum Anlegen einer Importdefinition erhalten Sie im Anwenderhandbuch:

https://doks.shakehands.com/de/anwenderhandbuch/4-kontor/search/index.html?find=wechselkurs&docId=4

18 // 00018 // Gibt es eine Exportmöglichkeit?

Ja. 

Da gibt es diverse Exportmöglichkeiten: Wir gliedern diese in die Bereiche Listen, eigene Schnittstelle und API-Zugriff.


Copy&Paste aus Listen

Sie können jede Liste z.B. Buchungen, Bilanz, Verkaufsbelege via Copy&Paste exportieren. 

  1. Wählen Sie eine Liste und filtern Sie die Daten.
  2. Markieren Sie die Daten in der Liste.
  3. Kopieren Sie diese in den temporären Zwischenspeicher.
  4. Öffnen Sie einen Tabellenkalkulation z.B. Apple Numbers, Microsoft Windows Excel und da eine neue Datei.
  5. Kopieren Sie nun die Daten aus der Zwischenablage in die Tabelle. 
  6. Beachten Sie allenfalls die weiteren Fragen des Importassistenten. 


Bereich Import&Export>Export Textdateien

Der Kontoplan, Buchungen, Adressen, Artikel und Anlagen exportieren Sie als Textdatei

  1. Öffnen Sie dazu den Bereich Import&Export>Export Textdateien.
  2. Wählen Sie ein Exportscript aus.
  3. Führen Sie den Export aus. 

Alternativ duplizieren Sie das Exportscript und passen dies auf Ihre Wünsche an.

siehe auch: Import und Export


Bereich Zahlungsverkehr

Hier exportieren Sie Zahlungsdateien, die Sie bei Ihrer Bank dann als Zahlungsdatei zur Verarbeitung senden.

siehe auch: Zahlungsaufträge


Bereich Export nach GDPdU (Europäischer Betriebsprüfer Standard)

Sie können über die Standardschnittstelle shakehands Kontor Import & Export> Export GDPdU die Daten für den externen Prüfer übermitteln.


Last but not Least

shakehands Kontor Link - API-Schnittstelle

Mit unserer Schnittstelle shakehands Kontor Link können Sie den Export programmieren und via eigenem Programm steuern. 

siehe auch: shakehands Kontor Link

24 // 00024 // Bankauszüge importieren: Ich habe in meinem eBanking ( e-Banking ) System die Option meine Kontoauszüge elektronisch zu exportieren? Kann ich meine Umsatzdaten in shakehands Kontor einlesen?

Ja. 

Das automatische Einlesen von Daten und die digitalen Schnittstellen werden immer wichtiger auch in der Buchhaltung. Wir haben ein ganzes Sortiment an Möglichkeiten wie Sie die Daten einlesen können.

Nutzen Sie das Modul Bankauszüge und lesen Sie hier verschiedene Arten von Umsatzdaten ein, TXT, CSV, XML und weitere. 

So können Sie fast beliebige Umsatzdaten die elektronisch vorliegen importieren, vervollständigen und dann in die Buchungsdialoge weiterverarbeiten. 

Eine clevere Logik vervollständigt fehlende Daten und ein Scriptdatei, die Sie selber bearbeiten können, erlaubt Routinen anzulegen. 

Eine Vielzahl von Templates für Importdefinitionen liefern wir mit den Vorlagen. Sie können mit dem Scriptgenerator diese anpassen oder auch eigene weitere erstellen. 

Beispiele Skripte sind,  camt, pain von verschiedenen Banken nach ISO 200222, Postfinance XML, Raiffeisen CSV, CS CSV, UBS CSV, QIF, OFC sowie PayMaker und MacPay, und FINNOVA Banken u.a. Coop, Migros, weitere KB, EEK, sowie ZKB und viele mehr.

Auf Anfrage erweitern wir gerne diese Vorlagen durch neue Importdefinitionen.

Weitere Details

28 // 00028 // Was muss ich tun, um eBanking Umsatzdaten in shakehands Kontor einzulesen?

Die Umsätze Ihrer Bank müssen als tabellarische Textdatei oder im neuen ISO 20022 XML als camt oder pain Dateien vorliegen. 

Im Programm muss unter Stammdaten>Eigene Banken die Bank oder die Bank und deren Kontodaten angelegt sein. 

Für den Import der Umsätze benötigen Sie eine Importdefinitionen. Eine Reihe von Importdefinitionen für verschiedene Formate bzw. Datenquellen werden bereits als Vorgabe in shakehands Kontor mitgeliefert. Mit  dem mitglieferten Formularwerkzeug können Sie Importdefinitionen für fehlende Formate selber erstellen oder als Scriptprogrammierung bei uns in Auftrag geben. 

In Groben Zügen sind da folgende Arbeiten zu erledigen: Analysieren Sie den Text aus der heruntergeladenen Beispieldatei in  einem Editor oder XML-Editor. 

Duplizieren Sie sich eine Importdatei und passen Sie bitte  die Importeinstellungen für die Datenquelle und die Separatoreinstellungen im Kopf des Skriptes an und erweitern Sie Sie die Schriftsprache um die neuen oder weiteren Felder, Nähere Informationen finden Sie im Handbuch.

Nutzen Sie nun das Script zum Einlesen von neuen Bankumsatzdateien. Laden Sie diese von Ihrer Bank im eBanking auf Ihre lokalen Drive und verarbeiten Sie die Umsätze zu Buchungszeilen. 

Im Buchungsdialog starten Sie nun die Automatik um Einlesen der Zeilen und erstellen so Buchungen. 

Weitere Details

57 // 00057 // Meine Bankumsatzdatei, die ich eingelesen habe im Bereich Bankauszüge, erscheint nicht mehr in der Liste, obwohl ich die Buchungsvorlagen sehe?

Die Liste Bankauszüge zeigt die Importdaten zum Erfassungsdatum oder auch zum Einlesedatum an. 

Importieren Sie also 2018 eine Datei für das Geschäftsjahr 2019 wird diese eingelesen und gesichert. 

Öffnen Sie erneut das Menu Bankauszüge zeigt die aktuelle Liste nun wegen dem Filter 2019 nur diese Daten an.

Wechseln Sie also unter Umständen das Geschäftsjahr über den Filter dann finden Sie die Importdatei. 

shakehands Kontor  geht davon aus, dass die Importdateien zeitnah eingelesen werden und blendet abgeschlossene Jahre aus, damit Sie die Übersicht nicht verlieren. Alternativ lösen Sie auch die Checkbox Erledigte ausblenden im Filter aus, damit haben Sie eine weitere Übersicht.

72 // 00072 // Was muss ich tun, um die Umsätze meiner Bank in shakehands Kontor zu importieren?

In shakehands Kontor Saldo, Complete, Pro sowie Saldo EP können Sie digitale Bankumsätze einlesen und zu Buchungszeilen automatisch verarbeiten. Nutzen Sie dieses Feature, welches in Zukunft immer wichtiger wird, da die elektronischen Daten so ohne Unterbruch weiterverarbeitet werden können.

Die Umsätze Ihrer Bank müssen als Textdatei oder als ISO-2000 XML-Dateien vorliegen. 

Voraussetzungen:

  • Elektronische Bankumsätze als Files lokal auf Ihrem Drive vorhanden, also Download ab Bankserver ist gemacht.
  • Ein Bankkonto ist unter Stammdaten>Bankkonto eingerichtet
  • Ein entsprechendes Importscript ist personalisiert und angepasst oder Sie arbeiten mit den Vorgaben Importdefinitionen.

So Importieren Sie Bankumsätze:

  1. Wechseln Sie in den Bereich Buchungen>Bankauszüge.
  2. Klicken Sie auf Neu.
  3. Wählen Sie eine Bank im Feld Bankkonto.
  4. Wählen Sie eine entsprechende Importdefinition.
  5. Lesen Sie via Ausführen.. die lokal gespeicherte Datei ein. shakehands Kontor startet den Importvorgang. Sie erhalten ein Liste der Buchungszeilen.
  6. Bearbeiten Sie die Zeilen, falls notwendig.
  7. Diese Buchungszeilen verarbeiten Sie nun in einem der Buchungsdilaloge zu Buchungen, nutzen Sie die Automatik.

Eine Reihe von Importdefinitionen für verschiedene Formate bzw. Datenquellen werden bereits mitgeliefert, Importdefinitionen für fehlende Formate können Sie auch selbst erstellen oder von unserer Download-Seite laden. 

Einen ganzen Ablauf im Detail und viele Details finden Sie hier:

75 // 00075 // Kennt shakehands Kontor eine Ausgabeart um alle Dateien für die Prüfungskontrolle oder die Revision einfach auszugeben?

Ja. 

Mit unserer Schnittstelle für den Export für Betriebsprüfer exportieren Sie alle Dateien als TXT-Dateien in einer Zusammenfassung. 

Haben Sie ein Betriebsprüfer Programm mit Schnittstelle GDPdU können Sie die Dateien einfach laden. 

Oder Sie können Kontenpläne, Offene Posten Listen, Buchungslisten einfach in einer Tabellenkalkulation öffnen. Nutzen Sie die Copy&Paste Funktion aus den Listen für diesen einfachen Export.  Exportieren Sie so z.B. MwSt-Journal als PDF, die Buchungsliste oder den Kontoauszug als auch z.B. Bilanz und Erfolgsrechnung für Ihren Jahresbericht. 

siehe auch FAQ-00018



80 // 00080 // Wie gleiche ich meine Adressen mit dem iPhone ab?

Hier eine Kurzanleitung zum Adressimport: 

  1. Das iPhone und der Rechner müssen um gleichen WLAN sein. 
  2. Am Rechner die Adressen zum Import in ein Set ziehen bzw. suchen. 
  3. Am Rechner das iPhone- Sharing starten im Menü Aktionen. 
  4. Der restliche Ablauf in der App erklärt sich von selbst, denke ich ;-) 
    1. Rechner auswählen 
    2. Set auswählen 
    3. Import bestätigen 
    4. Fertig 

Falls der Rechner am iPhone trotz aktivem Sharing definitiv nicht zu sehen ist, dann ggf. FireWall deaktivieren.

81 // 00081 // Ich habe beim Importieren von Bankkontoauszügen Fehler im Format des Datums. Kennen Sie dieses Problem?

Wir setzen für das Importieren von Scriptdateien auf die Standard-Tastatur- und Datumseinstellung Schweiz, deutsch voraus. 

Apple macOS X

  • Das Datumsformat im Userprofil des Betriebssystems sollte die Formate TT.MM:JJ oder TT:MM.JJJJ haben. 

Microsoft Windows

  • Das Datumsformat im Userprofil des Betriebssystems sollte die Formate TT.MM:JJ oder TT:MM.JJJJ haben. 

Bitte passen Sie in ihren lokalen Systemeinstellungen des Betriebssystem diese Setting an. Führen Sie den Import dann noch einmal aus.

Alternativ 

Es muss das Bankumsatz-Importscript in shakehands Kontor umgebaut werden.

91 // 00091 // Wie kann ich aus shakehands Kontor Adressen in das Apple macOS X Adressbuch (Kontakte) übernehmen?

Das läuft über einen Export.

  1. Definieren Sie sich in shakehands Kontor im Menu Import&Export>Export Textdatei einen Adressexport.
  2. Nutzen Sie dazu die Vorlage Adressen und duplizieren Sie diese.
  3. Geben Sie dem Exportscript einen neuen Namen und definieren Sie die weiteren Felder.
  4. Nach dem Erstellen der Exportdefinition führen Sie diese aus. 
  5. Die exportierte Daten finden Sie in der Textdatei. Schauen Sie darauf, dass die Datei auf .txt endet, ansonsten kann diese vom MacOS Adressbuch nicht importiert werden. 
  6. Öffnen Sie nun bitte das Adressbuch von Apple.
  7. Gehen Sie auf Ablage/>mportieren ..., 
  8. Wählen die entsprechende Datei aus und weisen Sie nun die Felder einander zu.
  9. Führen Sie anschliessend den Import aus.
  10. Kontrollieren Sie die Daten.

weiter Details

114 // 00114 // Ist es möglich, die Bilanzen so zu exportieren, dass man sie in Microsoft Excel weiter verarbeiten kann? 

Ich muss für den Jahresabschluss die Summen auf Kontenebene der Bilanz digital ausgeben?

Ja. 

Einfach alle Zeilen der Bilanz und/oder Erfolgsrechnung markieren, kopieren. shakehands Kontor legt die Daten in den lokalen Zwischenspeicher. Öffnen Sie nun Microsoft Excel und eine neue Datei und fügen Sie diese ein. 

Hinweis: Diese Funktion wird in allen Listen und Auswertungen von shakehands Konter unterstützt.

siehe auch:

131 // 00131 // Nach meinem Update auf Release 15.2. finde ich das Importscript nicht mehr um ESR-Zahlungunge oder andere Bankumsatzdateien einzulesen. FG Armin Erne

Hallo Herr Erne, 

die bisherigen und neuen Skripte sind auch wieder an Bord. 

  1. Laden Sie einfach shakehands Kontor 2018 ab unseren Downloadseiten
  2. Installieren Sie die neue Version und ersetzen Sie bisherige Release der Version 2018.
  3. Starten Sie shakehands Kontor. 
  4. Im Bereich Import>Vorlagen wählen Sie z.B. nRLR KMU Solaris Vorlage und da in der Liste Bankauszüge.
  5. Importieren Sie diese.

Nun können die bisherigen Importscripte wie früher nutzen. Beachten Sie die v11-Dateien sind per 30.06.2018 von den Banken eingestellt worden. Nutzen Sie nur noch die camt.054 Scripte.

Gutes Buchen, Ihr shakehands Support-Team

138 // 00138 // Ist es in shakehands Kontor irgendwie möglich, Kreditorenrechnungen zu importieren? Die Möglichkeit zum Import von Buchungen habe ich gefunden, auch den Import via Bankumsatzdateien, aber ich möchte direkt in die OP Verwaltung Daten einlesen?

Ja. Sie können via unsere "Universal-API" Offene Posten wie Rechnungen und Zahlungen einlesen. Dazu müssen Sie eine eigene MIddleware bauen und nutzen dabei shakehands Kontor Link als Programmierschnittstelle. 

Details zum Produkt

Handbuch shakehands Kontor Link

211 // 00211 // Ich wollte den Import von Kontoauszügen meiner Bank ausprobieren. Leider funktioniert es nicht, da unsere Bank die Dateien nur in einem CAMT-Format zur Verfügung stellt.

camt-Format ist ein XML-Format nach neuer ISO20022 Norm, welches wir im Laufe von 2014/2015 in shakehands Kontor aufgenommen und eingerichtet haben.

Wir unterstützen campt.052 (Tagesavisierungen von Bankumsätzen) , camt.053 (Bankumsätze) und camt.054 (ESR.Dateien).

Also ab Release 12 shakehands Kontor finden Sie die neue Form. Die bisherigen Textdateien können weiterhin genutzt und verwendet werden. 

215 // 00215 // Ich habe einen Bankauszug geladen, die Daten erscheinen aber leider nicht. In der csv-Datei bzw. der Excel-Tabelle sieht man sie aber.

Sie können sich im Handbuch Bankauszüge und der Sprachreferenz orientieren wie und was in den Templete-Importvorlagen angepasst werden muss. 

Kommen Sie nicht weiter, melden Sie sich beim shakehands Support und halten Sie einen Auszug ihrer Exportdatei bereit.

Importscripte können im Bereich Bankauszüge angepasst werden und werden oft durch die Ebanking Portale sehr oft ohne Nachricht abgeändert. 

Weitere Hilfe:

241 // 00241 // Ich habe einen Mac jedoch beim import von CSV Dateien aus meiner eBanking Datei, bekomme ich nur das aktuelle Datum bei den Importzeilen. 

Auf welches Format muss ich in meinen Systemeinstellungen gehen, damit ich in jeder Buchung auf meinem Kontoauszug das wirkliche Datum erhalte. Datum zur Auswahl ist kurz, 04.08.2018

Das Datumsformat sollte wie folgt eingestellt sein: 

  • Kurz: 05.01.14 
  • Mittel: 05.01.2014 
  • Lang: 5. Januar 2014 
  • Vollständig: Sonntag, 5. Januar 2014 

Dies sind die Standardeinstellungen. 

Wie ist denn das Datum in der CSV-Datei angegeben? Eventuell wird hier das amerikanische Format (YYYY-MM-DD) oder ein englisches Format oder ein eigenes verwendet, was zu Problemen führen kann.

In diesem Fall muss das Datum in eine lesbare Form im Importscript gewandelt werden. 

Analysieren Sie die Importdatei als erstes, dann kann ein neues Importscript erstellt werden.

weitere Details

355 // 00355 // Ich habe jetzt die importierten Bankauszüge bearbeitet. Wie kann ich nun daraus Buchungen erzeugen?

Wählen Sie einen der Buchungsbereich Soll-Haben-Buchungen oder Einnahmen & Ausgaben und da die Funktion im Feld Buchungstext/Vorlage.

Hier in der Karte Bankauszüge sehen Sie alle Vorerfassen Zeilen. Und Sie können nun einzelne Zeilen manuell oder eine Serie von Zeilen mit der Automatik verarbeiten und zu Buchungen verarbeiten. 

siehe auch: Buchungsdialog Bankauszüge im speziellen - Buchungen aus digitalen Umsätzen verarbeiten

374 // 00374 // Ich möchte OPs (Debitorenrechnungen) in shakehands Kontor importieren. Geht das?

Ja. Das Erstellen von OPs aus Fremdprogrammen ist möglich. Wir haben mit shakehands Kontor Link eine universelle Schnittstelle für Anforderungen dieser Art. Die API-Schnittstelle (application programming interface oder auch Programmierschnittstelle) erlaubt es ihrem Programmierer eine eigene Schnittstelle (Middleware) zu entwicklen. Damit können Sie die OP-Daten an shakehands Kontor übergeben. 

432 // 00432 // Wir sind von einer anderen Buchhaltungssoftware umgestiegen. Vorher konnten wir die Daten via eine Schnittstelle in Excel exportieren geht das?

Ich habe nur als PDF über Drucken/Senden. gefunden. Wir brauchen die Daten als Tabelle zum Bearbeiten.

Ja. Vielleicht suchen Sie zu weit.

Markieren Sie die Liste, z.B. Bilanz & Erfolgsrechnung kopieren Sie die Daten in der Liste und fügen Sie diese nun in eine Tabellenkalkulation wie Apple Numbers oder Microsoft Excel ein. 

siehe auch

438 // 00438 // ich bin dabei meine Bank zu wechseln und bräuchte eine neue Bankimport-Datei für die Neue Aargauer Bank. Ich habe Ihnen eine Exceltabelle angehängt, aus der Sie entnehmen können wie ich die CSV-Datei von der Bank bekomme und Sie wissen wie der "Importfilter angelegt werden muss und ich möchte Sie damit beauftragen diesen Filter für mich anzulegen. 

Danke für den Auftrag.

Seit der Einführung von ISO20022 bankumsatzdateien, können Sie auch die Bankauszüge mittels XML camt.05x einlesen. Diese Standardscripte sind kostenlos in shakehands Kontor mit dabei. 

Wenn Sie weiterhin auf Tabellengeführte Bankumsätze arbeiten möchten, können wir den Auftrag gerne für Sie ausführen. 

Nachtrag: Die Neue Aargauer Bank unterstützt auch camt.053 Dateien. 

439 // 00439 // Habe aus Versehen beim Anlegen eines neuen Firma abweichendes Geschäftsjahr angegeben. Wie kann ich das ändern  Muss die Firma gelöscht und neu angelegt werden?
Was geschieht mit den bereits getätigten Buchungen?

Das Geschäftsjahr ist ein Basisparameter, welcher fix definiert wird und nachträglich nicht umgebaut werden kann. 

Ja. Sie müssen eine neue Firma anlegen um Anschluss können Sie die Stammdaten aus dem 'falschen' Mandanten übernehmen und nutzen die Funktion Export zum exportieren der Buchungen und lesen diese via Import in den neuen Monaten ein. Achtung der Firmenname muss erst mal abweichen. Am Schluss können Sie die bisherige Firma löschen und die neue umbenennen.

Beachten Sie dann die Angabe des korrekten Geschäftsjahres in der Regel ist dies das Kalenderjahr, bei Personengesellschaften auf jeden Fall, Kapitalgesellschaften können abweichende Geschäftsjahre haben, wenn die Statuten dies so vorsieht. 

Beachten Sie auch bei abweichenden Geschäftsjahr, z.B. die Firma ist im August gegründet worden, müssen Sie das statutarische Kalenderjahr erfassen. 

Das Rumpfjahr z.B. August bis Dezember 2019 kann dann buchhalterisch als Kurzjahr angeschaut werden, rsp Das Geschäftsjahr ist dann von Januar 2018 bis Dezember 2018 und Sie buchen die Eröffnung am 1. August 2019 und den ersten Abschluss am 31.12.2019. Oder  Sie arbeiten mit einem überlagen ersten Geschäftsjahr also der erste Abschluss erfolgt am 31.12.2020 die Eröffnung erfolgt am 1.August 2019.

Hinweis: Wir verwenden den Begriff Rumpfwirtschaftsjahr für eine Periode die kleiner als 12 Monate ist. In anderen Literaturen wird von unterjährigen oder überjährigen oder von einem überlangen Jahr für die erste oder eine Zwischenperiode gesprochen. Suchen Sie also in diesem Fall nach dem Begriff Rumpf um Suchtreffer zu diesem Thema zu erhalten

Weitere Themen:


442 // 00442 // Kann ich das Kassenbuch im Excelformat in shakehands Kontor importieren?

Nicht direkt. 

Nutzen Sie die Funktion in Microsoft Excel, dass Sie die Datei als Textdatei (CSV) sichern. Damit werden die Formatierungen im Kopfteil und Fussteil aus Excel und andere nicht abgespeichert und die Datei ist dann in Tabellenform über die shakehands Kontor Import-Schnittstelle lesbar.

Weitere Details

447 // 00447 // Besteht die Möglichkeit - in der Basisversion - einen CSV Download über die Artikel sowie Kunden/Lieferanten zu ziehen?

Ja. 

Sie können Adressen - auch von Kunden und oder Lieferanten exportieren. 

Siehe Sie hier die beiden Optionen: 


637 // 00637 // Wie lassen sich Adress- bzw. Kundendaten aus dem Apple macOS X-Adressbuch in shakehands Kontor in die Kundendatenbank importieren - es wäre Müssig alles händisch einzugeben.

Siehe finden hier eine Anleitung für den Import: 

647 // 00647 // Kann ich meine Datensätze z.B die Buchungsliste 2018 in eine MIcrosoft Excel Liste exportieren?

Ja. 

Verschiedene Varianten sind möglich: 

a) via Copy&Paste aus der Buchungsliste

b) Nutzen Sie den Textexport im Bereich Import&Export>Export Textdateien.

siehe auch:

651 // 00651 // Wir haben bisher immer unsere Bankeinzüge eingelesen, auch für Paypal. Seit dem Monat 07/2018 kommen keine Daten mehr im System an und wir können keine Fehler feststellen.

Stellen Sie in der Importdefinition die  Trennzeichen für Datensätze: von CR&LF auf LF um.

796 // 00796 // Wie kann ich die Kundenstammdaten als Excel Tabelle mit allen Details, wie Zahlungsbedingung, Notizen etc. exportieren?

Im Bereich Import & Export>Export Textdateien>Neu legen Sie einen neuen Export für den Bereich Adressen an. Im Zweifelsfall verwenden Sie alle Felder für den Export oder nur die von Ihnen genutzten.

Führen Sie den Export anschliessend durch und öffnen Sie die Datei in einer Tabellenkalkulation.

siehe auch:

895 // 00895 // Ich habe eine neue Datei für den Import von Textdateien angelegt. Er hat sie mir aber nicht komplett importiert. Es kamen folgende Fehlermeldung:

1. Es konnten nicht alle Zeilen importiert werden
2. Der Steuersatz U3.8U ist nicht gültig

Was kann ich machen?

Als erstes legen Sie sich eine Eigene Importdefinition an und prüfen Sie ob der Steuersatz auch importiert wird oder fügen Sie diesen der Importdatei zu. 

siehe auch: 

Import&Export>Import Textdateien

Zudem stellen Sie sicher, dass der fehlende Steuersatz auch in der Tabelle Steuersätze hinterlegt ist und das Zielkonto zumindest den Belegtyp Steuersätze Umsatzsteuer trägt. 

Beim Importieren wird geprüft ob der Steuersatz vorhanden ist, ist dies nicht der Fall wird der Import verweigert. 

siehe auch: 

Steuersätze

Konten und Feld Steuertyp

998 // 00998 // Wie können wir aus einem ERP System Ein und Ausgangsrechnungen als offene Posten in shakehands Kontor übernehmen.

Nutzen Sie unsere API shakehands Kontor Link. Damit können sie eine Middleware programmieren oder programmieren lassen und importieren so gleich Belege in die OP-Liste in shakehands Kontor 

1062 // 01062 // Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen neuen Rechner und wollte, so wie gewohnt, den Adressenimport nutzen über den Abgleich vom Adressbuch von meinem Mac nutzen.

Ich habe den vorhandenen 140 Adressen in shakehands Kontor 25 neue hinzufügen wollen. Wenn ich die neuen Adressen importieren möchte, wird mir aber angezeigt, dass fast alle Adressen, ca. 95% neu importiert werden und nur 5% vorhanden sind. 

Ich befürchte das ich nach dem Import Duplikate der Adressen haben werden. 

Kann ich das verhindern?

Der Import bereits vorhandener Adressen sollte wegen Gleichheit des "Matchcodes" nicht erfolgen und in einer Fehlermeldung dokumentiert werden.

Diese "alten" Adressen bleiben leider für den nächsten Import immer noch auf "Neu" stehen. Hier gibt es nur die Option bereits importierte Adressen in den Kontakten aus der Gruppe "MonKeyOffice" zu nehmen.

Alternativ nutzen Sie den Import via Import&Export>Import Textdateien, hier können Sie in der Liste einzelne Adresse ausschliessen oder nicht importieren. 

1068 // 01068 // Wie kann man eine zu importierende .csv Datei mit einer Splitbuchung versehen. Es ist nur möglich jeweils ein soll und ein haben Konto zu definieren. Ich benötige für viele Buchungen allerdings mehrere Konten auf Soll oder Habenseite in einem Buchungssatz. Wie kann man dies realisieren?

Sie müssten die Buchungen mit einem TransitKonto z.B. 9998 bestücken. Es entstehen dann zwar keine automatischen Splittbuchungen, aber die gleiche Funktion ist gewährleistet, wie Sie technisch eine manuelle Splittbuchungen erzeugen. 

1069 // 01069 // Wir möchten unsere Ebayverkäufe importieren und haben hierbei Splittbuchungen bei der zweimal Konto Haben angesprochen wird. Dies lässt die Importfunktion jedoch nicht zu.

Steht der  Umsatz und Gebühr in einer Zeile? 

Dann könnte dies durch zwei separate Import-Definitionen erledigt werden, ein Importiert die Umsätze und in einem zweiten Ablauf die die Gebühren.

Der  Weg für den Import der Buchungen von eBay wäre im Bereich Buchhaltung>Bankauszüge.

https://doks.shakehands.com/de/anwenderhandbuch/4-kontor/37-buchhaltung-buchen-archivieren-digitalisieren/272-buchungsdialog-bankauszuege-im-speziellen-buchungen-aus-digitalen-umsaetzen-verarbeiten.html

1110 // 01110 // Kann in das Fibu Programm shakehands Kontor Saldo ein Datensatz im Format MT940 einlesen und automatisch verbuchen?

Nein. Bankauszüge sind als XML (camt.05x) oder als CSV (Excel oder Textformate) Dateien einlesbar, das MTF940 Format wird nicht unterstützt. 

1121 // 01121 // Wir möchten alle Emailadressen bzw komplett alle Kundenadressen in eine Microsoft Excel (xls) Datei exportieren. Könnten sie uns kurz sagen wie das am einfachsten zu machen ist?

Zwei oder auch drei Ansätze sind möglich. 


Copy&Paste

a) Setzen Sie im Bereich Adresse ein Filter über die zu exportieren Buchungen und markieren Sie alle und kopieren (copy) Sie nun die Liste und öffnen Sie ein leeres Microsoft Excel Blatt und fügen (paste) Sie nun mit Einfügen also CMD+V die Daten in die Tabellenkalkulation ein. 

Textexport

b) Im Bereich Import&Export>Export Textdatei können Sie das bestehende Exportscript oder ein neues erstellen und so die Adressen in eine  Textdatei exportieren. Diese öffnen Sie nun mit Microsoft Excel und verwenden für den Import den Assistenten von Excel. 

Textexport

b) Haben Sie die Ausführung shakehands Kontor Pro nutzen Sie gleich die Serienmailfunktion für die Ausgabe eines Versandes direkt mit dem shakehands Kontor eigenen Mailclient und Texteditor. 

1128 // 01128 // Wir haben Bankumsatz in den Formaten CAMT53 und in MT940. Kann shakehands Kontor diese einlesen?

Die ISO 20023 Umsätze von camt.053 können als XML File eingelesen werden ja. Im Bereich Bankumsätze finden Sie schon einige Vorlagen. Diese müssen allenfalls erweitert oder auf das Format Ihrer Bank angepasst werden. 

1129 // 01129 // Ich möchte eine CVS Datei (Kontoauszug) meiner Bank digital hochladen. Leider ist diese Bank noch nicht definiert. Welche Angaben werden von Ihnen benötigt um dieses Problem zulösen.

Senden Sie ein unveränderte CSV Ihrer Bank zu. Exportieren Sie einige Buchungszeilen ( zwei bis drei Umsätze). Falls Sie spezielle Wünsche haben neben den Orginalinformationen Datum, Betrag, Text, Währung, können Sie uns die Felder noch erklären, die importiert werden soll. Wir programmieren dann ein Script für Sie. Diese ist auch selber mit dem mitgelieferten Formulargenerator machbar. 


1086 // 1086 // Hier beim Import der CSV-Datei als Bankauszug stellt sich automatisch bei allen Buchungen das aktuelle Datum ein, nicht das in der CSV vorhandene. Das Datumsformat in den Systemeinstellungen ist korrekt. Ich nutze Apple Mac und es steht auf Schweiz(deutsch)? Können Sie helfen?

Das Datum muss TT.MM.JJJJ haben, am besten zu kontrollieren wenn Sie die CSV mit einem Texteditor öffnen. Ihre gestrige CSV hatte immer eine Leerzeile zwischen den Datenzeilen, eventuell hat sich ja bei dem Programm mit welchem Sie die Daten bearbeiten etwas geändert.

Möglicherweise muss das Datumsformat auch angepasst werden Sie andere Formate wie 21-04-2021 haben oder englische Formate wie 21/04/2021. Dies ist möglich bedingt aber einer Anpassung. 

1104 // 1104 // Ich habe eine Web-Applikation entwickelt, die Aktien-Depot-Transaktionen automatisch in Buchungssätze transformiert. Gerne würde ich die shakehands Kontor Link Schnittstelle dafür nutzen. Unterstützt shakehands Kontor Link Soll/Haben Buchungen über die Schnittstelle?

Ja. Sie können Buchungen via shakehands Kontor Link erstellen.

Hier die Funktionen dafür: 

  • BuchungAddItem
    {
    "Datum": "..." , // string
    "Text": "..." , // string
    "BelegNr": "..." , // string
    "Referenz": "..." , // string
    "Notizen": "..." , // string
    "Waehrung": "..." , // string
    "Kurs": "..." , // string
    "BuchungPositionItemList": { "BuchungPositionAddItem": [ {}, ... ] } // Array vom Typ BuchungPositionAddItem
    }

    BuchungPositionAddItem
    {
    "Betrag": "..." , // string
    "KontoSoll": ... , // integer
    "KontoHaben": ... , // integer
    "Kostenstelle1": "..." , // string
    "Kostenstelle2": "..." , // string
    "Steuersatz": "..." , // string
    "Text": "..." , // string
    "BuchungBetragBasis": ... // integer, derzeit nicht in Benutzung
    }