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shakehands Downloadcenter


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oder profitieren 


Meine Vorteile

    Registrieren Sie sich als Interessent:in oder als Neukund:in mit den vollständigen Daten hier im Onlineformular unten. Sie profitieren von diesen Punkten:

  • Kostenlose Beratung für ihr Unternehmen und ihren Betrieb
  • Gutschriften in Form von Installationshilfen, Support und Fernwartungen
  • Kostenlosen Erweiterungen des ordentlichen, sechsmonatigen Kulanzzeitraums
  • vom shakehands Newsletter und Infos aus erster Hand über Neuerungen der shakehands Lösungen
  • von schnelleren Reaktionszeiten durch Kundenkennung im Supportcenter
  • und von historisierten Anfragen, die Sie schnell wieder finden.

Zu den Datenschutzbestimmungen.


Mein shakehands Account

    Wir empfehlen Ihnen einen eigenen Kunden-Account im shakehands Shop anzulegen. Im Account verwalten Sie die eigenen Sofortdownloads und registrieren neue shakehands Lizenzen. Sie erledigen Bestellungen von Vollversionen, Updates oder Sidegrades. Oder stellen Fragen und erhalten Antworten und Lösungen. Zudem melden Sie uns über das Portal eigene Kontaktdaten für Rechnungen, Lieferungen und Zahlungsarten und treten so schnell, zeitnah und einfach - auch ausserhalb der Telefonzeiten - mit uns in Kontakt. Für Serviceanfragen nutzen Sie das Supportcenter und das Ticketsystem. Auch hier speichern wir die Anfragen, die Sie jederzeit wieder einsehen können.

    Nehmen Sie sich kurz Zeit für die Registration hier im Donwloadbereich. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte kommuniziert. Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich zu internen Zwecken.

 




Gerne registriere ich mich hier und profitiere von den shakehands Vorteilen:

Ich möchte erst einmal testen?

    Laden Sie shakehands Kontor oder das Programm ihrer Wahl hier im Bereich Downloads und installieren Sie anschliessend die Version lokal auf ihrem Drive und legen Sie los. Die Software lässt sich ohne Lizenznummer im Testmodus starten und ist kostenlos. Die Testversion ist lediglich in der Anzahl Starts in einem Zeitfenster von 60 Tagen ab der Erstinstallation, sowie bei einigen Ausgabefunktionen beschränkt. Die Testversion ist funktionsgleich mit der Vollversion. Sie profitieren so beim Kauf der Vollversion, das Sie die erfassten Daten einfach freischalten und ohne weiter Installation gleich weiterarbeiten können. 

    Die Ausführung shakehands Kontor Basis ist in jeder Kaufversion an Bord. Es ist eine kostenlose Freeware. shakehands Kontor Basis können Sie ohne Lizenzschlüssel frei nutzen. 

    In den Downloadpaketen enthalten sind die Installer und die vollständigen Dokumentationen und die erweiterten Formulare, wie Templates, weiterer Datenbanken und Beispiele.

    Für Partner-Produkte gelten andere Einschränkungen für die Testversionen.


Der Test hat mich überzeugt und ich möchte das Programm kaufen?

    Bestellen Sie neue Versionen direkt im shakehands shop oder im Fachhandel. Sie erhalten beim Kauf eine shakehands Lizenznummer. Mit dieser können Sie beim Start der lokalen Testversion diese einfach freischalten. Ist der Testlauf einige Zeit her, laden Sie bitte vorher den letzten Release hier im Downloadcenter. 


Das Download-Archiv

     ShakeHands Software Ltd bietet Ihnen die jeweilige Jahresendversion hier im Archiv als Download an. So können Sie bei fehlenden Installer-Dateien jederzeit im Downloadcenter auf diese Archive zugreifen. 

    Für eine Nachinstallation brauchen Sie: Einen Installer des Programms,  die Lizenz - fehlt diese, melden Sie sich bei unserer Registratur und zudem die eigene lokale Datenbank (SDB). Am besten als Kopie einer zeitnahen Backupdatei. Mit diesen drei Elementen erstellen Sie einen kompletten Restore von defekten Installation.

Ich benötige ein Update?

    Versionen beim Jahreswechsel sind kostenpflichtige Updates. Damit Sie mit bereits lizenzierten Modulen weiterarbeiten können, brauchen Sie immer und zwingend beim Jahreswechsel eine neue Lizenznummer. Erwerben Sie diese im shakehands shop. Sind sie in der Kulanzzeit, erhalten Sie das Update kostenlos. Beachten Sie hier die Informationen zu Updates und Kulanzupdates

     Laden Sie nach dem Erwerb der neuen Lizenz die neuen Installer hier im Downloadcenter und installieren diese. Beim ersten Start erfassen Sie nun die neue Lizenz. Fehlt diese, haben Sie einzig Zugriff auf die Basis-Funktionen der Ausführung shaehands Kontor Basis.


Gibt es Kulanzupdates?

    Serviceupdates sind kostenlose Aktualisierungen der Software innerhalb einer Jahresversion zum Beispiel von Release shakehands Kontor 2024 Version 21.1.0 auf die Version 21.3.2. 

     Dafür Laden Sie die neuste Aktualisierung und installieren diese und ersetzen dabei die bisherigen lokale Version.

    Liegt dem Serviceupdate eine neue Jahresversion zu Grunde z.B. ein Wechseln von Version 20 nach Version 21, dann können Sie innert 6 Monaten seit dem Kauf der Lizenz ein Update kostenlos anfordern. Beachten Sie, beim Jahreswechsel braucht es zwingend immer eine neue Lizenznummer. 

    Bestellen Sie das Kulanzupdate wie ein kostenpflichtiges Update und vermerken Sie "Kulanzupdate" im shop. Unsere Registration kontrolliert die Bestellungen und die registrierten Vorversionen. Bei erfolgreicher Prüfung erhalten Sie den neuen Lizenzschlüssel. 

    Für Kulanzupdates, für Updates und für Vollversionen ist eine sofortige Registration der Lizenz bei uns wichtig. Damit sichern Sie sich: Zukünftige, erscheinende Updates als kostenlose Aktualisierungen und den Anspruch auf das Servicepaket Jonathan.

    Für Partnerprodukte gelten andere Updateregeln