Häufig gestellte Fragen

Hier können Sie im Administrations-Tool cubeSQLAdmin im Bereich Settings unter Path einen Pfad im Feld Backup einrichten.

Schreiben Sie einen neuen Pfadname ins Feld

z.B. /Volumes/WHD/BackupKonto

und sichern Sie die Eingabe.

Ja. 

Der cubeSQL Server kann im Rechencenter gehostet werden. 

Diese möglich ist gegeben, shakehands Kontor unterstützt dies aber nicht selber und Sie müssen dies mit Ihrem Netzwerker oder Provider absprechen. 

Die Latenzzeiten der HTTP-Verbindung und die AES-Verschlüsselungen wirken sich negativ auf die Performance aus.

Details finden Sie hier mit dem cubeSQL Server:

• cubeSQL Server

Eine Apple iOS oder Android Version ist heute nicht geplant.

Ja. 

1. Öffnen Sie die Datenbank im cubeSQL Admin Tool.
2. Gehen Sie im Navigator in den Bereich Preferences>Backup
3. Setzen Sie den Cursor hier in das Feld der Pfadangabe.
4. Halten die <Command>-Taste gedrückt und üben einen Rechtsklick aus. 
5. Im Kontextmenu wählen Sie nun Select lokal Path und wählen nun Ihr externes Laufwerk als Ziel aus.

Optional

1. Nehmen Sie ein externes Backupprogramm und richten eine inkrementelle Datensicherung für das cubesql Verzeichnis ein.

Siehe auch: 

• Datensicher im Client-Server Betrieb

Sehen S e sich einmal unsere Abo Funktion an, hier werden periodische Rechnungen automatisch erzeugt, die Sie dann ab dem Tagessjournal erstellen und als Ganzes auslösen können. 

Siehe auch:

• Periodische Abovorgänge

Nutzen Sie dazu das Filter.

Offene Posten von Kreditoren und Debitoren können nicht gleichzeitig in einer Liste dargestellt werden.
Sie können immer nur eine OP-Liste für Debitoren oder für Kreditoren darstellen.

Wählen Sie das jeweilige Filter und zeigen Sie sich die Liste an. 

• Offene Posten anzeigen

Ja. 

Senden Sie uns die Datenbank. Sie können dies auch selber machen. Der Ablauf:

Datensicherung erstellen.

1. Datenbank in Release 2014 laden, migrieren.
2. Datenbank in Release 2016 laden, migrieren
3. Datenbank in Release 2018 laden, migrieren. 
4. Beenden Sie den alten Server. 
5. Installieren Sie den neuen cubeSQL Server Release 5.6. 
6. Starten Sie diese und geben die neue Lizenz ein.
7. Laden Sie die Datenbank auf den Server. 
8. Passen Sie allenfalls die Einstellungen im Server an und prüfen Sie die Backuproutine.
9. Starten Sie shakehands Kontor mit der emigrierten Datenbank. Und prüfen Sie die neuen Einstellungen und setzen die Papierformate neu ein.

Details finden Sie hier:

• Datenbank aus älteren Programmversionen übernehmen
• Datenbankserver installieren
• Alle Papierformate löschen

Oder Sie senden uns die Datenbank für die Migration. Falls Inhaltlich keine weiteren Anpassungen zu machen sind, z.B. neue Mehrwertsteuersachverhalte Einpflegen, etc. ist dies in einer halben bis in einer Stunde Fernwartung erledigt. 

Ja. 

Schauen Sie sich einmal shakehands Kontor Link an. 

siehe auch:

• shakehands Kontor Link Produktedetails
• shakehands Kontor Link doks

shakehands Kontor und shakehands Reisekosten verwendet zum Speichern Ihrer Daten eine SQLite-Datenbank. Diese Datenbank ist technisch nicht für den Betrieb auf Dateifreigaben ausgelegt.

Neben freigegebenen Ordnern im lokalen Netzwerk und NAS-Systemen zählen auch Cloudspeicherdienste wie Dropbox, iCloud Drive, Google Drive, Amazon Cloud Drive oder Microsoft OneDrive dazu.
Das Betreiben einer shakehands-Datenbank auf einem Cloudspeicherdienst birgt ein hohes Risiko von Datenverlusten oder defekten Datenbanken. Sicherheitskopien der Datenbank können Sie dagegen gefahrlos auf einem Cloudspeicher oder auf dem NAS ablegen. Wir empfehlen deshalb diese Datenbank nicht auf diese Art zu betreiben.

Alternativ stellen Sie sicher, dass auf Ihrem NAS die automatischen Abgleichfunktionen der Daten nicht aktiv sind, Sie also diese von Hand abgleichen. 

Das Verhalten liegt jedoch nicht am Speicherort der Datenbank, eher am Speicherort des Programmes selber. Dieses sollte immer lokal installiert sein.

Genau so. 

Arbeiten Sie mit Client-Server können Sie mehrere Apps installieren auf verschiedenen Rechner. Haben Sie nur eine Lizenznummer, können Sie jeweils nur abwechselungsweise and en Posten arbeiten. 

Falls Sie parallel arbeiten möchten, gönnen Sie sich eine weitere Arbeitsplatzlizenzen. 

• Zu den preiswerten wAP Lizenzen
• Client-Server Installationen

Dazu brauchen Sie den Datenbankserver cubeSQL. Dieser muss lokal eingerichtet werden.

Siehe auch: 

• Optionaler Datenbankserver einrichten

Möchten Sie nun von extern zugreifen, können Sie von einen Arbeitsplatz ausserhalb Ihres lokalen Netzwerkes via eine VPN Verbindung auf die Datenbank zugreifen.

Richten Sie dazu einen eigenen Zugang ein.
Sie benötigen dazu:
- Router Portfreigabe TCP 4430, 4431 ihres Routers
- Die externe IP des Routers. Diese sollte eine statische IP sein, mindestens aber ein ständig erreichbaren Namen via DynDNS o.ä. Dienst
- Eine VPN-Verbindung zwischen externen Client und Ihrem Router

Dann können Sie auf den cubeSQL-Server mit IP Ihres lokalen Netzwerkes von aussen auf die Ihre Daten zugreifen.

Ja. Sie können shakehands Kontor als Client-Server Lösung installieren und nutzen. Dabei kann die Datenbank auch im Rechencenter abgelegt werden. 

Sie brauchen so viele shakehands Kontor Lizenzen, wie maximal zeitgleich, parallel User auf Ihre Datenbank zugreifen. Eine Lizenz kann auf mehreren Rechnern verwendet werden, wenn diese nicht zeitgleich genutzt wird.

Ihre Datenbank muss zentral vom cubeSQL Server für den Client-/ Server-Betrieb im lokalen Netzwerk bereitgestellt werden. Dabei können Sie lokal via LAN/WLAN zugreifen oder via VPN und HTTPS von aussen.

Wenn Sie von aussen auf diese Datenbank zugreifen wollen, benötigen Sie:

1. Port-Freigaben TCP 4430 / 4431 an Ihrem Router
2. Eine feste externe IP für Ihren Internetanschluss, bzw. ein Alias via IP-Verfolgung wie DynDNS
3. Ein VPN vom externen Rechner zu Ihren Router

oder eine Alternative wie

Teamviewer.

Schauen Sie mit dem cubeSQL Admin-Tool mal auf den Dienst. 

Im Bereich Clients steht bestimmt noch ein angemeldeter shakehands Kontor Client. 

Das kommt hin und wieder mal vor. 

Entweder Sie löschen dort den Client raus oder Sie starten den cubeSQL-Dienst komplett neu.

Das Verhalten ist der Herstellerin sqlabs bekannt. 

Ja. 

Wir unterstützen aber nur den cubeSQL Server. I.d.R. Wird dieser Datenbankserver lokal installiert und Sie greifen z.B. via VPN auf diese von aussen zu. Alternativ speichern Sie die Datenbank in Ihrem Rechencenter und betreiben diese als Host. Wir empfehlen aber die lokale Installation und Freigabe via VPN. 

Nein. Die Datenbank muss zwingend lokal sein, auf einem Laufwerk welches nicht einer automatischen Ablgeichdienst unterstellt ist. Siehe Dazu auch die Systemvoraussetzungen.  

Sie können den cubeSQL von Aussen via VPN erreichen, wenn:
Der Router eine Port-Freigabe TCP 4430 & 4431 gewährleistet, Sie für Ihren Router eine feste externe IP oder ein Alias (ala DynDNS) haben.

Für die Verwendung des CubeSQL-Servers unter Linux benötigen Sie laut Hersteller SQLabs ein Linux-System mit Linux kernel 2.6.2 oder höher. In wie weit der CubeSQL-Server stabil und flüssig auf einem Rasperry pi läuft, können wir Ihnen nicht beantworten. Diese Installation haben wir nicht getestet. Eventuell erkundigen Sie sich diesbezüglich beim Hersteller SQLabs.

Ich empfehle Ihnen den CubeSQL-Server auf dem Rasperry pi zu installieren und den Zugriff über shakehands Kontor zu testen. Die shakehands Kontor Anwendung selbst kann nicht unter Linux installiert werden, nur unter Apple macOS oder Microsoft Windows.

Weitere Informationen zum Client-/Server-Betrieb erhalten Sie auf unserer Webseite, da können Sie auch ein Testversion laden:

https://shakehands.com/de/solutions/14-cubesql-server.html

shakehands Kontor ist eine native Anwendung und kann nur auf Apple macOS oder Microsoft Windows ausgeführt werden.

Eine Bedienung über iPad oder iPhone wäre eventuell über eine entsprechende Fernsteuerung-App eines Drittanbieters möglich.

Der Zugriff auf die Datenbank mittels CubeSQL-Datenbankserver auf ein Synology-NAS wäre möglich. Beachten Sie dafür bitte die Anleitung im Onlinehandbuch.

Die shakehands Kontor 2021 Lizenzen sind hybrid und für Apple macOS und Microsoft Windows einsetzbar. Der cubeSQL Server ebenfalls und zusätzlich gibt es Installer für Linux Distributionen. Sie müssen sich neben der shakehands Kontor Version die notwendig cubeSQL Server Version bestellen und dann da den Server installieren, einrichten und dann die lokale Datenbank auf den Server ablegen. 

Siehe auch: 

https://shakehands.com/de/solutions/14-cubesql-server.html

und 

https://doks.shakehands.com/de/anwenderhandbuch/4-kontor/64-system-verwalten/424-shakehands-kontor-optionaler-datenbankserver-installieren.html

Nein, das ist nicht empfohlen. Siehe auch die Warnungen bei Nutzung der sqlite Version. Die Datenbank ist nicht für die Freigabe auf Netz- oder lokalen Synchronisierten Drives ausgelegt.

Den cubeSQL können Sie auch nicht in der iCloud installieren für den Mehrbenutzerbetrieb.

Sie können diesen aber in einem Rechencenter hosten. Sie können den Versuch unternehmen den cubeSQL für die Arbeit über das Internet freizugeben, dies supporten wir nicht:

Portfreigabe am Router fpr TCP 4430 und 4431 einrichten und Die externe Routeradresse muss eine feste Adresse sein, bzw. ein Alias a la DynDNS erhalten. Ist das gegeben, richten Sie sich ein VPN ein und greifen via VPN auf Ihren cubeSQL und somit auf die Datenbank zu.

Einige Partner von uns beiden den Dienst im Rechencenter an und Sie können diese Dienste direkt Seiten und den Betrieb des Servers so nutzen. Sie können die Partner bei uns anfragen.

Zur Anschlussfrage: Der cubeSQL 5.8.5 ist laut Aussage des Herstellers sqlabs.com ARM kompatibel.