shakehands Downloadcenter

oder profitieren

Meine Vorteile

Registriere dich als Interessent:in oder als Neukund:in mit deinen vollständigen Daten über das untenstehende Onlineformular. Profitiere dabei von folgenden Vorteilen:

Kostenlose Beratung für dein Unternehmen und deinen Betrieb
Gutschriften in Form von Installationshilfen, Support und Fernwartungen
Kostenlosen Erweiterungen des ordentlichen sechsmonatigen Kulanzzeitraums
shakehands-Newsletter mit aktuellen Informationen aus erster Hand zu den shakehands Lösungen und exklusiven Einblicken in unsere Lösungen
Schnellere Reaktionszeiten dank Kundenkennung im Kundenaccount und im Supportcenter
und eine Übersicht über deine Supportanfragen, inklusive historisierter Anfragen, die du schnell wieder in deinem Kundenaccount findest.

Zu den Datenschutzbestimmungen.

Mein shakehands Account

Wir empfehlen dir, einen eigenen Kunden-Account anzulegen. Aktuell ab 12. Dezember 2025 haben wir einen neuen Kundenaccount als Betaversion freigegeben. Erstelle gleich einen Kundenaccount. Der bisherige Account shakehands Shop bleibt erhalten während der Übergangszeit im Jahr 2026. In deinem Account verwaltest du die eigenen Sofortdownloads. Du kannst bequem Bestellungen für Vollversionen, Updates oder Sidegrades durchführen. Im neuen Account registrierst du neue shakehands-Lizenzen oder stellst Fragen und erhältst direkt Antworten. Zudem meldest du uns über das Portal eigene Kontaktdaten für Rechnungen, Lieferungen und Zahlungsarten. So trittst du schnell, unkompliziert und unabhängig – von den Telefonzeiten – mit uns in Kontakt.

Für Serviceanfragen stehen dir das Supportcenter und das Ticketsystem zur Verfügung. Dies wird neu in den Kunden-Account integriert. Deine Anfragen werden bei uns gespeichert und sind für dich jederzeit einsehbar.

Nimm dir kurz Zeit für die Registrierung hier im Downloadbereich. Die Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte kommuniziert. Wir nutzen deine Daten ausschliesslich zu internen Zwecken.

Gerne registriere ich mich hier und profitiere von den shakehands-Vorteilen:

Erst einmal testen

Lade shakehands Kontor oder das Programm deiner Wahl hier im Bereich Downloads herunter und installiere die Version lokal auf deinem Laufwerk und leg gleich los. Die Software kann im Testmodus ohne Lizenznummer gestartet werden – völlig kostenlos. Die Testversion ist in vollem Umfang funktionsfähig und lediglich in der Anzahl der Starts in einem Zeitfenster von 60 Tagen nach Erstinstallation sowie bei einigen Ausgabefunktionen eingeschränkt.

Ansonsten entspricht die Testversion der Vollversion in allen Funktionen – sie ist nur einen Lizenzschlüssel von der Vollversion entfernt! Dein Vorteil: Beim Kauf der Vollversion kannst du erfasste Daten nahtlos weiterverwenden. Eine erneute Installation ist nicht erforderlich – Du schaltest die Software einfach mit dem Lizenzschlüssel frei.

Die Ausführung shakehands Kontor Basis ist in jeder Kaufversion an Bord und zusätzlich als kostenlose Freeware verfügbar. shakehands Kontor Basis kannst du frei und ohne Lizenzschlüssel nutzen.

In den Downloadpaketen enthalten sind die Installationsdateien (Installer), die vollständige Dokumentation und die erweiterten Formulare, Vorlagen (Templates), zusätzliche Datenbanken und Beispiele.

Bitte beachte: Für Partner-Produkte gelten abweichende Bedingungen und Einschränkungen bei der Nutzung der Testversionen.

Der Test hat mich überzeugt und ich möchte die Lösung kaufen

Bestelle neue Versionen direkt im shakehands shop oder über den Fachhandel. Mit dem Kauf erhältst du eine persönliche shakehands-Lizenznummer. Damit kannst du deine lokal installierte Testversion beim Start direkt freischalten. Hinweis: Ist der Testlauf einige Zeit her, empfehlen wir, vor der Aktivierung die aktuelle Version im Downloadcenter herunterzuladen.

Das Download-Archiv

Die jeweilige Jahresendversion steht dir zusätzlich im Archiv zum Download zur Verfügung.
So hast du jederzeit Zugriff auf frühere Installationsdateien über das Downloadcenter – beispielsweise bei einem Datenverlust oder im Falle einer Neuinstallation.

Für eine Nachinstallation brauchst du: Die Installationsdatei des Programms, die persönliche Lizenz – fehlt diese, melden Sie sich bitte bei unserer Registratur – und die eigene lokale Datenbank (SDB). Idealerweise in Form einer aktuellen Backupdatei. Mit diesen drei Elementen kannst du eine defekte Installation vollständig wiederherstellen (Restore).

Ich benötige ein Update

Versionen zum Jahreswechsel sind kostenpflichtige Updates. Damit du mit bereits lizenzierten Modulen weiterarbeiten kannst, brauchst du zwingend eine neue Lizenznummer für das jeweilige Folgejahr. Diese erwirbst du bequem im shakehands shop. Beachte hier die Informationen zu Updates und Kulanzupdates.

Lade nach dem Erwerb der neuen Lizenz die aktuellen Installer hier im Downloadcenter herunter und installiere die neue Version. Beim ersten Start erfasse nun deine neue Lizenznummer. Ohne gültige Lizenz hast du einzig Zugriff auf die Basisfunktionen der Ausführung shakehands Kontor Basis.

Gibt es kostenlose Kulanzupdates?

Serviceupdates sind kostenlose Aktualisierungen der Software innerhalb einer Jahresversion, zum Beispiel von Release shakehands Kontor 2025 Version 22.0.2 auf die Version 22.4.0.

Dafür lädst du die neueste Aktualisierung herunter und installierst diese, wobei die bisherige lokale Version ersetzt wird.

Liegt dem Serviceupdate eine neue Jahresversion zugrunde, wie beim Wechsel von Version 21 auf Version 22, kannst du innerhalb von sechs Monaten nach Kauf der Lizenz ein kostenloses Update anfordern. Beachte: Beim Jahreswechsel ist immer zwingend eine neue Lizenznummer erforderlich.

Bestelle das Kulanzupdate wie ein kostenpflichtiges Update und vermerke dabei «Kulanzupdate» im shop. Unsere Registratur kontrolliert deine Bestellung und die registrierten Vorversionen. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du deinen neuen Lizenzschlüssel.

Für Kulanzupdates, Updates und Vollversionen ist eine sofortige Registrierung deiner Lizenz bei uns wichtig. Damit sicherst du dir kostenlose Aktualisierungen zukünftiger Versionen sowie den Anspruch auf unser Servicepaket Jonathan.

Für Partnerprodukte gelten andere Updateregeln.